醫(yī)院回應(yīng)將轉(zhuǎn)院患者丟棄路邊 系患者無(wú)理取鬧 ​

　　原標(biāo)題：海南一醫(yī)院將轉(zhuǎn)院患者丟棄路邊?院方做出回應(yīng)

　　四海網(wǎng)訊 近兩天，在海南萬(wàn)寧朋友圈流傳一段視頻，視頻拍攝者稱(chēng)：“萬(wàn)寧市人民醫(yī)院送個(gè)病人送到路邊，說(shuō)好轉(zhuǎn)院送到�？诘氖♂t(yī)院門(mén)口，現(xiàn)在送到路邊不送了……”究竟是怎么回事?5月27日，記者從萬(wàn)寧市人民醫(yī)院了解到，此事違背首診負(fù)責(zé)制和患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)制度，醫(yī)院3名轉(zhuǎn)運(yùn)人員被給予停職及談話(huà)教育處理。

　　據(jù)海南省萬(wàn)寧市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2019年5月24日上午10點(diǎn)左右，該院急診科接診了一位患者，女性，16歲，因“被他人毆打致全身多處疼痛”入院，入院檢查生命體征正常，左側(cè)顳枕部及上腹部有壓痛，無(wú)皮膚破損及出血，余查體未見(jiàn)明顯異常，以“全身多處軟組織挫傷”收急診病區(qū)住院觀察。

　　入院后查血常規(guī)、肝腎功能等檢驗(yàn)均未見(jiàn)明顯異常。治療上給予消腫止痛及對(duì)癥、支持處理后，患者仍訴有頭痛，5月25日復(fù)查頭顱CT仍未見(jiàn)異常，患者家屬要求萬(wàn)寧市人民醫(yī)院救護(hù)車(chē)送往海南省人民醫(yī)院醫(yī)院進(jìn)一步診療，但患者病情達(dá)不到該院轉(zhuǎn)院的標(biāo)準(zhǔn)，又不同意自行前往，多次與患者家屬溝通無(wú)效，多位家屬?gòu)?qiáng)硬要求醫(yī)院必須以救護(hù)車(chē)送其至海南省人民醫(yī)院，醫(yī)院急診科在患者家屬的強(qiáng)烈要求下將其送至海南省人民醫(yī)院大門(mén)口的公路邊，叮囑其步行到對(duì)面急診科(公路邊到急診科相距約20余米)就診即可，患者家屬對(duì)此表示不理解，下車(chē)后遂用手機(jī)拍攝視頻上傳至網(wǎng)上。隨后，省人民醫(yī)院護(hù)士推來(lái)一平板推車(chē)，萬(wàn)寧市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)運(yùn)人員協(xié)助將患者送到20多米的省醫(yī)院急診科。

　　5月26日，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一條關(guān)于“萬(wàn)寧市人民醫(yī)院救護(hù)車(chē)將轉(zhuǎn)院患者丟棄路邊”的視頻，并頻繁在多個(gè)微信群進(jìn)行傳播，造成了惡劣的影響。接到反映后，萬(wàn)寧市人民醫(yī)院高度重視該事件，立即成立了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組，詳細(xì)了解了該事件的經(jīng)過(guò)，針對(duì)涉及該事件的相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行了相應(yīng)的處分，并立即派出院長(zhǎng)助理、急診科主任及護(hù)長(zhǎng)至海南省人民醫(yī)院對(duì)患者及其家屬進(jìn)行道歉，取得了家屬諒解。

　　醫(yī)院調(diào)查組了解事件經(jīng)過(guò)后，于5月26日下午，醫(yī)院召開(kāi)了該事件的反思與整改會(huì)，深層次剖析了該事件的發(fā)生原因及整改措施。

　　據(jù)了解，萬(wàn)寧市人民醫(yī)院首診負(fù)責(zé)制包括醫(yī)院、科室、醫(yī)師三級(jí)。病人初診的醫(yī)院為首診醫(yī)院。病人到達(dá)醫(yī)院后，首先接診患者的科室為首診科室。首先接待患者的醫(yī)護(hù)人員和外出接診的醫(yī)師為首診醫(yī)務(wù)人員。外出接診的醫(yī)師的首診科室和首診醫(yī)務(wù)人員對(duì)所有接診的病員，特別是對(duì)急、危、重癥員的檢查、診斷、診療、會(huì)診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、病情告知等醫(yī)療工作負(fù)責(zé)到底的制度。

　　調(diào)查組認(rèn)為該事件違背了“十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度”中的首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)院的患者轉(zhuǎn)運(yùn)制度及“一二三四五醫(yī)院核心文化”，也對(duì)患者的安全和醫(yī)院的聲譽(yù)造成的惡劣影響，對(duì)此經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定針對(duì)該事件做出如下處分：

　　私家車(chē)故意阻擋救護(hù)車(chē) 患者當(dāng)天不治身亡

　　1、急診科取消年度評(píng)優(yōu)，急診科科室主任加強(qiáng)落實(shí)科室管理責(zé)任，并展開(kāi)全科為期三個(gè)月的行風(fēng)大整頓。

　　2、對(duì)急診科科室主任(包括2位科室副主任)進(jìn)行誡勉談話(huà)。

　　3、對(duì)當(dāng)事轉(zhuǎn)運(yùn)人員(包括醫(yī)生、護(hù)士、司機(jī))給予停職及談話(huà)教育處理。

　　4、以此為典型開(kāi)展全院為期三個(gè)月的行風(fēng)大整治。