13萬新車成擺設(shè) 涉事車店拒退“服務(wù)費”

　　03 客戶要求退車店面說下周辦好車牌

　　韋先生說，他為了辦理車輛上牌一事，至今總共從上林跑來南寧3趟，辦理車牌一事遲遲沒有進(jìn)展。如今，韋先生就想要求退回車輛。那么，情況是否真如韋先生所說?記者5月24日跟隨韋先生來到車佰姓公司了解情況。

　　在昆侖大道5號大嘉匯汽車新主題商業(yè)城53號的車佰姓公司店面里，朱先生已經(jīng)外出。朱先生隨后在電話里向記者解釋，“由于車款巡環(huán)使用等原因造成，我會爭取在下周給韋先生辦理好車牌等合同約定的事項。”

　　對于“車款巡環(huán)使用”一說，朱先生在電話里沒有詳細(xì)解釋。有業(yè)內(nèi)人士指出，估計是二級網(wǎng)店拿到車款后，又拿去進(jìn)購新車。結(jié)果，新車還沒有賣出去等原因，從而導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不過來。因此，建議購車人士購車前要謹(jǐn)慎一點。

　　電話里，韋先生拒絕讓朱先生辦理車牌了。韋先生對著話筒回復(fù)說，“你在此前的通話中曾經(jīng)承諾：如果辦不了車牌，就退款把車收回。”對此，朱先生回應(yīng)說：“你想什么弄就什么弄吧。”朱先生沒等韋先生回話，就掛掉電話了。

　　吉利汽車廠家當(dāng)天表示，盡快把這一情況反饋給相關(guān)部門，爭取處理好此事。

　　律師說法

　　可限期履行合同或主張退車賠損失

　　“從‘5月24日之內(nèi)落實完上述所有服務(wù)’的承諾書來看，車佰姓公司的行為已經(jīng)構(gòu)成違約。”廣西金桂北斗律師事務(wù)所的莫遠(yuǎn)鋒律師認(rèn)為，韋先生可以要求車佰姓公司在有效期限內(nèi)，按合同約定辦理好車牌等服務(wù)事項，并承擔(dān)違約責(zé)任。另外，韋先生也可以主張解除合同，要求退車并賠償相應(yīng)損失。當(dāng)然，韋先生也可以向消協(xié)等部門投訴，或者通過司法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。