手機資費升級騙局 手機費變高的原因找到了
2019-06-21 14:21:12來源:中華網(wǎng)
原標題:手機資費升級騙局:客服打電話邀請升級套餐是假的?
四海網(wǎng)訊 如今我們在享受互聯(lián)網(wǎng)科技高效便捷服務的同時,也備受個人信息泄露和垃圾騷擾電話的困擾。尤其是形形色色、不分場合、不分時間的營銷電話令人抓狂。你收到過來自運營商的套餐推銷電話嗎?你每個月會仔細檢查自己的套餐使用情況嗎?
近日,有人通過臥底***了#手機資費套餐升級騙局#一事,該話題還登上了微博熱搜引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。
據(jù)反映,這些騙局大多來源于一些移動外呼公司,他們招募員工充當移動客服,通過虛報消費數(shù)據(jù)等方式,誘騙手機機主升級資費套餐。
員工會使用私人電話聯(lián)系客戶,向客戶推銷手機流量及相關(guān)業(yè)務,并在過程中虛報客戶的消費數(shù)據(jù),從而以可以降低消費為由,誘導客戶選擇更高的手機流量消費套餐。
譬如,用戶這個月的套餐消費實際不到90元,但是工作人員會在電話里面告知用戶消費已多達110或120元左右,然后趁機推薦用戶改用98的套餐。一般而言,消費價格都會在對方想推銷的套餐價格上有所增加。
“加個10元20元30元都可以”。在流傳出的一段視頻中,工作人員如此表示。
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2019-06-21