順豐保價(jià)5000僅賠50 順豐保價(jià)形同擺設(shè)
順豐保價(jià)5000僅賠50 順豐保價(jià)形同擺設(shè)
最近,一位姓李的女士爆料稱,自己從溫州寄出了一款價(jià)值三萬(wàn)港幣的包,因擔(dān)心運(yùn)送過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)損壞或丟失的情況,保價(jià)5000元。不幸的是,包在運(yùn)到之后確實(shí)出現(xiàn)了破損、染色的情況。當(dāng)李女士向順豐申請(qǐng)保價(jià)賠償時(shí),順豐拖了半個(gè)月之多,最終給出的回復(fù)卻是“連運(yùn)輸總共賠償50元”。
這已經(jīng)不是順豐第一次發(fā)生這種事了。
今年7月份,北京的鐘先生用順豐快遞寄出一臺(tái)價(jià)值98萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備到南寧,并特意選取了兩萬(wàn)元的保價(jià),保費(fèi)約為100元,在簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)物品有破損和外殼變形的情況,如要修復(fù)則至少需要1萬(wàn)元的費(fèi)用,然而順豐給出的回復(fù)是賠償250元。
南京的姜女士選擇將價(jià)值62.2萬(wàn)元的貨物從內(nèi)蒙古寄到北京,保價(jià)20100元,結(jié)果在貨物出現(xiàn)損壞,大約需要1.2萬(wàn)元的維修費(fèi)之后,順豐給出的賠償回復(fù)是——389元。
此外還有種種保價(jià)不包賠的情況發(fā)生,這里就不一一舉例了。一般而言很多人覺(jué)得保價(jià)多少就應(yīng)該賠償多少,但筆者相信很多人并未認(rèn)真了解過(guò)快遞公司保價(jià)服務(wù)的條款。
這是筆者在順豐對(duì)保價(jià)規(guī)則的相關(guān)規(guī)定上截的圖,“實(shí)際損失的比例”這幾個(gè)字實(shí)在耐人尋味,也就是說(shuō)物品的受到損害的程度是由快遞公司做出評(píng)估,然后再根據(jù)自己的評(píng)估做出賠償,不得不說(shuō)這是一個(gè)很明顯的霸王條款。