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一鍵報警成擺設 網(wǎng)約車上的應急報警呼叫24小時無回應

2019-05-25 10:41:23來源:四海網(wǎng)綜合OFweek物聯(lián)網(wǎng)

  原標題:一鍵報警成擺設是怎么回事?一鍵報警成擺設意味著什么

      5月24日,據(jù)紅星新聞報道,原本指望車內的應急報警裝置能在關鍵時刻幫助自己,但誰料在按下報警之后,卻根本沒有反應。5月10日凌晨,成都網(wǎng)約車司機李冰(化名)在載客途中,與乘客發(fā)生沖突,隨即按下了車內安設的應急報警按鈕,報警信號持續(xù)呼叫了近24小時,都無任何回應。李冰不能理解,“以租代購跑網(wǎng)約車,按照有關部門要求,花了700元安裝應急報警裝置,通過網(wǎng)約車平臺公司辦了運輸證,出了問題卻沒人管。”

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  2016日11月5日,成都市交通運輸委員會公布《成都市網(wǎng)絡預約出租汽車經營服務管理實施細則(暫行)》,規(guī)定擬在成都從事網(wǎng)約車經營的車輛,須安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置。

  設備相繼到位,但報警后,誰來處理報警信息卻沒有一個明確的分工和流程。紅星新聞記者在采訪中發(fā)現(xiàn),應急報警裝置啟動后無人回應并非個案,而涉及該報警裝置的多家公司均表示與自身無關。

  “救命裝置” 按了沒反應

  時隔近半個月,安裝在李冰網(wǎng)約車上的應急報警按鈕,依舊形同虛設。

  5月10日凌晨,他通過某網(wǎng)約車平臺接單,載了一名乘客行至成都郫都區(qū)與新都區(qū)交界路段時,和乘客發(fā)生了沖突,“當時這位乘客喝了酒,先是搶我的方向盤,然后我把車停了下來。”李冰說,見乘客無法控制情緒,準備打電話報警,結果手機又被該乘客搶奪后扔出了窗外。

  在沒有手機,人身安全又遭受威脅時,他想到了安裝在車上的應急報警裝置,于是摁下了按鈕。

  然而,這個報警裝置沒有起到任何作用。最終的結果是:沒有任何人給李冰回電話,也沒有人通過GPS定位到現(xiàn)場。

  在乘客下車后,李冰撿回了自己的手機,駕車離開。他說,第一次使用這個報警裝置,而結果卻跟他想象的效果完全不一樣。

  李冰網(wǎng)約車的應急報警裝置,隨一套GPS系統(tǒng)安設,GPS裝置位于車輛副駕駛前方的儲存箱里,而應急報警按鈕在方向盤右側下方。據(jù)他所說,這輛車是通過租賃公司以租代購的方式獲得,當初安裝這套設備共計花了700元錢,可使用三年時間,安裝費是交給租賃公司的。“當初公司說的安了這個裝置,遇到突發(fā)情況,只要按下按鈕,平臺就會收到信息,并且會給司機打電話詢問情況。”

  5月20日,記者與李冰一同在車輛啟動后再次按下了應急報警按鈕,但半個小時過去了仍舊沒有回應,同時,記者又在另外兩輛網(wǎng)約車上做了實驗,結果一樣:按下應急報警按鈕后,沒有任何回應。

  呼叫了近24小時 無人回應

  2016日11月5日,成都市交通運輸委員會公布《成都市網(wǎng)絡預約出租汽車經營服務管理實施細則(暫行)》,根據(jù)規(guī)定,擬在成都從事網(wǎng)約車經營的車輛,須安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置,鼓勵使用國產的衛(wèi)星導航定位系統(tǒng),同時按政府監(jiān)管平臺接入技術要求,將車輛衛(wèi)星定位裝置相關數(shù)據(jù)直接接入政府監(jiān)管平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享。

  2018年7月,李冰通過某租賃公司,以租代購獲得了一輛雪鐵龍轎車,并于當年9月取得了成都高新區(qū)道路運輸管理部門發(fā)放的《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》,車輛所有人為租賃公司。

  目前,成都網(wǎng)約車運輸證只能由網(wǎng)約車平臺公司向主管部門申請,而要辦理此證,必須安裝應急報警裝置。記者在高新區(qū)道路運輸部門查詢發(fā)現(xiàn),李冰的這輛車,是由美團幫其辦理的網(wǎng)約車運輸證,而GPS系統(tǒng)及應急報警裝置的供應商為成都眾易通科技有限公司。

  高新區(qū)道路運輸管理部門一位工作人員稱,“應急報警裝置的供應商,是經過交通部審核并對外公布了的。”對方通過系統(tǒng)查詢,成都眾易通科技有限公司,確實在交通部核準的供應商目錄中。

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