盒馬回應(yīng)死魚(yú)充活魚(yú)賣(mài) 相信會(huì)有公正結(jié)論
盒馬回應(yīng)死魚(yú)充活魚(yú)賣(mài)！近日，據(jù)深圳都市頻道《第一現(xiàn)場(chǎng)》報(bào)道，記者進(jìn)入“叮咚買(mǎi)菜”、“每日優(yōu)鮮”以及“盒馬鮮生”三大生鮮配送公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)均存在不同問(wèn)題，其中盒馬鮮生存在將死魚(yú)當(dāng)活魚(yú)賣(mài)的現(xiàn)象，如用戶下單注明選擇“宰殺”，工作人員用死魚(yú)進(jìn)行替代;此外，還存在銷(xiāo)售過(guò)期食品的問(wèn)題。
針對(duì)此次事件，盒馬鮮生回應(yīng)稱(chēng)：“食品安全是每一個(gè)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須堅(jiān)守的底線，商業(yè)信譽(yù)是企業(yè)維持消費(fèi)認(rèn)可和生存發(fā)展的基礎(chǔ)。盒馬鮮生以此作為立身之本，并努力不斷提高自身服務(wù)能力。
目前，我們已經(jīng)圍繞蔬菜、水果、冰鮮、活鮮等產(chǎn)品建立了相關(guān)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保這些規(guī)范的認(rèn)真執(zhí)行，是管控食品安全風(fēng)險(xiǎn)的重要保障。為此，我們?cè)谏坛ぷ鲄^(qū)域建立了全程視頻監(jiān)控體系，以加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。對(duì)此次新聞報(bào)道，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)第一時(shí)間前往門(mén)店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，我們也已經(jīng)將我司的相關(guān)內(nèi)部監(jiān)控視頻提交監(jiān)管部門(mén)，我們相信監(jiān)管部門(mén)將會(huì)做出最終的公正結(jié)論。
服務(wù)無(wú)止境，我們永遠(yuǎn)追求更好。盒馬歡迎并虛心接受一切來(lái)自內(nèi)部或外部的批評(píng)和監(jiān)督，并將此作為我們持續(xù)改進(jìn)和不斷提高的重要?jiǎng)恿Α?rdquo;
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