騰訊回應超前點播 騰訊視頻回應慶余年超前點播爭議

　　“這次我們之所以備受爭議，我覺得可能是對會員的消費心理還是不夠體貼，這塊確實是我們的bug或者我們做得不夠好的地方。”

　　12月17日，在北京舉辦的“第四屆中國新文娛·新消費年度峰會”上，騰訊視頻副總裁王娟談及最近備受爭議的《慶余年》“VVIP”模式時，作出上述表述。

　　“坦白講也有壓力，因為可能在座媒體的同事也都知道，我們這兩天飽受爭議。基本上也是連續(xù)很多每天刷微博、看評論、看媒體，挺鬧心的。就覺得年底了，這個日子好像過得不是很平順，我自己也覺得可能確實是到這樣一個階段了，到這樣的一個體量了，我們面對這些難題，應該去感謝這些帶給我的經驗和教訓。”王娟說道。

　　面對超前點播的方式，王娟表示：“我們希望能夠去摸索的超前點播的方式被挑戰(zhàn)和詬病。但我們面對這些事情，危機感和創(chuàng)造力并存。對于用戶消費的挖掘很重要，但我們是希望能夠建立在一個更科學、更加有序、更加尊重消費的這樣的一個角度來去思考。”“這次可能我們之所以備受爭議，我覺得可能是對他們的消費心理還是不夠體貼，這塊確實是我們的bug或者我們做的不夠好的地方。有不滿，有意見可以大聲表達出來，我們照單全收。”王娟笑言道。分享會上，王娟還表達了對整個網絡視頻市場的展望：“目前來看的話，整個網絡視頻的市場規(guī)模已經超過了1800億元，我們也看到整個國內有7.5億的用戶在使用網絡視頻的業(yè)務，而且在整個的用戶規(guī)模上，用戶來視頻網站的心智模式是非常穩(wěn)定的，它其實就是為了來去找更高品質的娛樂、生活消費。”王娟表示，目前騰訊在版權采購業(yè)務上的投入，一直都是堅定不動搖的，“哪怕是我們去年就開始唱出來的寒冬論，在整個經濟下行的條件下，B端收入也在往下走，我們依然用非常高額的版權采購的預算來去支持整個業(yè)務的一個發(fā)展，我覺得是視頻從業(yè)者非常難能可貴的一個信心所在。”不過，王娟坦言，今年資本市場給予視頻網站的支持較少，廣告增速也在放緩。“確確實實商業(yè)的朋友給到視頻網站的商業(yè)支持，今年是少了很多。因為去年的時候，我們的綜藝節(jié)目，我們的頭部的網絡的大劇，可以說每一個招商基本上是能完成我們對它設定既定目標的，但今年特別的吃力，吃力在于你們可能兜里的預算已經減少了，更吃力的在于大家對于投放效果的要求也更進一步了，所以從數據上來看的話，我們整個的廣告增速是放緩的。”

　　(來源:澎湃新聞)