美團(tuán)差評可以刪除嗎 美團(tuán)差評對商家有哪些壞影響

　　無論是對于美團(tuán)商家來說還是對于美團(tuán)騎手來說，差評都會造成壞影響，那么美團(tuán)平臺上得差評可以刪掉嗎?

　　答案：

　　美團(tuán)24小時內(nèi)的差評都是可以刪除的，超出時間就無能為力了。之后差評是去除不掉的。顧客看到有差評可能就不愿意下單了，所以很多商家看到有差評會給顧客打電話回訪，甚至下次下單給予優(yōu)惠來消除差評。

　　差評對商家的影響非常大，一旦某天門店收到1~2個差評后，本來穩(wěn)定的訂單量一定會減少10%~20%。也就是說一個日均五六十單的商家，可能會減少5~10個訂單。

　　在收到一些差評后，如何才能快速積攢好評提高好評率呢?第一就是行業(yè)中普遍采用的團(tuán)購，第二就是霸王餐了。以較低的價(jià)格來做團(tuán)購，讓客戶享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，能夠在一定程度上提高銷量，并且收貨到一定的好評。

　　作為衣食住行的重要一部分，美食是消費(fèi)者日常需求一大塊。美團(tuán)外賣等平臺是消費(fèi)者信賴的平臺，當(dāng)然，銷量和差評更是重要依據(jù)。所以，商家要不斷提高自己的服務(wù)，來減少差評的出現(xiàn)。