美團(tuán)差評(píng)可以刪除嗎 美團(tuán)差評(píng)對(duì)商家有哪些壞影響

　　無(wú)論是對(duì)于美團(tuán)商家來(lái)說(shuō)還是對(duì)于美團(tuán)騎手來(lái)說(shuō)，差評(píng)都會(huì)造成壞影響，那么美團(tuán)平臺(tái)上得差評(píng)可以刪掉嗎?

　　答案：

　　美團(tuán)24小時(shí)內(nèi)的差評(píng)都是可以刪除的，超出時(shí)間就無(wú)能為力了。之后差評(píng)是去除不掉的。顧客看到有差評(píng)可能就不愿意下單了，所以很多商家看到有差評(píng)會(huì)給顧客打電話回訪，甚至下次下單給予優(yōu)惠來(lái)消除差評(píng)。

　　差評(píng)對(duì)商家的影響非常大，一旦某天門店收到1~2個(gè)差評(píng)后，本來(lái)穩(wěn)定的訂單量一定會(huì)減少10%~20%。也就是說(shuō)一個(gè)日均五六十單的商家，可能會(huì)減少5~10個(gè)訂單。

　　在收到一些差評(píng)后，如何才能快速積攢好評(píng)提高好評(píng)率呢?第一就是行業(yè)中普遍采用的團(tuán)購(gòu)，第二就是霸王餐了。以較低的價(jià)格來(lái)做團(tuán)購(gòu)，讓客戶享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，能夠在一定程度上提高銷量，并且收貨到一定的好評(píng)。

　　作為衣食住行的重要一部分，美食是消費(fèi)者日常需求一大塊。美團(tuán)外賣等平臺(tái)是消費(fèi)者信賴的平臺(tái)，當(dāng)然，銷量和差評(píng)更是重要依據(jù)。所以，商家要不斷提高自己的服務(wù)，來(lái)減少差評(píng)的出現(xiàn)。