孩子成績下降家長向?qū)W習(xí)機(jī)索賠 家長向?qū)W習(xí)機(jī)索賠事件始末原委

　　幾日前，江西瑞金的鐘女士花了2000多買了一臺學(xué)習(xí)機(jī)，原本是想提高孩子的學(xué)習(xí)成績的。沒成想孩子的成績不升反降，而由原來120分能考90分的試卷，現(xiàn)在只能考20分。那么具體的是怎么回事呢?

　　據(jù)悉，鐘女士是江西瑞金人，2018年她給正在讀初中的兒子買了一臺學(xué)習(xí)機(jī)，希望在學(xué)習(xí)機(jī)的輔助下能提升孩子的學(xué)習(xí)成績，但是結(jié)果卻讓她傻眼：兒子的成績非但沒像預(yù)期中那樣得到提升，反而出現(xiàn)了直線下降。按照鐘女士的說法，在買學(xué)習(xí)機(jī)前，120分的試卷還能考90分，現(xiàn)在只考20分，上高中都難。

　　更另鐘女士氣憤的是，她發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi)竟有不雅內(nèi)容還帶視頻，于是鐘女士向?qū)W習(xí)機(jī)索賠孩子三年一對一的補(bǔ)習(xí)費(fèi)和精神損失費(fèi)共12萬元。

　　學(xué)習(xí)機(jī)售后服務(wù)人員表示，學(xué)習(xí)機(jī)和軟件都沒有問題，學(xué)習(xí)機(jī)和軟件都沒有問題，不雅內(nèi)容來源于軟件內(nèi)其他用戶發(fā)的鏈接，而且該軟件也已經(jīng)下架。學(xué)習(xí)機(jī)一方不同意鐘女士的索賠條件，只同意回購學(xué)習(xí)機(jī)并賠償1000元。

　　目前雙方還在協(xié)商中。