蘋果承認耗電嚴重 蘋果音樂App大量耗電涉及多個機型

　　據(jù)悉，蘋果在6月2日發(fā)布iOS 13.5.1版本后，不少更新到這一版本的用戶都發(fā)現(xiàn)存在發(fā)熱、耗電嚴重問題。如蘋果技術支持論壇上有用戶反映稱，使用蘋果手機升級到iOS 13.5.1版本后，隨便開個APP手機就很快發(fā)燙，正常使用的情況下一個小時耗電量基本在電池總量的20%左右。還有的用戶甚至稱，出現(xiàn)不到一個月手機電池健康顯示以跳崖式的下降方式從95%降到90%的問題，期間還會有卡頓畫面錯亂等。也有用戶曾打電話給 Apple支持，其解決方案就是刷機，但用戶進行刷機完成后，問題依舊重現(xiàn)。

　　對于iOS 13.5.1版本存在發(fā)熱、耗電嚴重問題，蘋果技術支持論壇上有用戶表示已經(jīng)找到了解決辦法：執(zhí)行 iCloud重置;刪除應用使使用率恢復正常;刪除 Apple Music……不過也有用戶表示以上辦法都無法解決問題。

　　記者注意到，在iOS 13.5.1發(fā)布一個月后，蘋果公司發(fā)布了最新的公測版本iOS13.6，但是該版本簡介中也沒有明確說明能修復該問題。

　　蘋果回應在調查

　　建議恢復出廠設置

　　針對此事，蘋果公司向媒體回應已經(jīng)意識到這個問題并正進行調查。蘋果建議的解決方法是恢復出廠設置，不過這個修復方法似乎只對部分用戶有效。少數(shù)用戶也可以通過刪除Apple Music應用程序，然后重新安裝來解決這個問題。

　　當然，不排除蘋果公司會在接下來iOS系統(tǒng)更新中解決這一問題。