iphone12為什么在綠屏蘋果客服里解釋這個
2020-11-20 11:55:44來源：四海網(wǎng)綜合頭條
“iphone12綠屏”今天出現(xiàn)在微博熱搜名單上。最近很多消費者抱怨iphone12時不時出現(xiàn)綠屏，蘋果也承認了這個技術(shù)缺陷。iphone12為什么是綠色的？是軟件問題還是硬件問題？蘋果客戶是這樣回應的.
有網(wǎng)友展示了與蘋果客服聊天的截圖，蘋果客服回應：目前初步判斷是系統(tǒng)和軟件問題導致的，不是硬件故障，經(jīng)過調(diào)查會在新系統(tǒng)中修復。此外，蘋果還表示正在調(diào)查此事。
蘋果公司建議技術(shù)人員至少目前不要為受影響的iPhone提供服務，但要告訴客戶，他們應該用最新的iOS版本更新他們的iPhone。據(jù)悉，iPhone11系列手機和iPhone12系列手機都出現(xiàn)了綠屏。
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