中消協(xié)點名大數據殺熟
2021-01-09 19:00:58來源:四海網綜合頭條
對于大數據殺熟大家都不陌生了,如今網絡發(fā)展快速,不同的應用也層出不窮,給大家的生活上提供便利,但是應用平臺的增多,一些大數據殺熟的現象出現引起大家留意。就有消息稱中消協(xié)點名大數據殺熟,具體是怎么樣的呢?
要知道,大數據殺熟是指同樣的商品或服務,老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。不少應用平臺在給用戶帶來便利的同時,存在一些侵害消費者權益行為,引發(fā)社會廣泛關注。我們一起來看看!
大數據殺熟如何
據最新的消息了解到,現在平臺經濟快速發(fā)展,網絡購物、交通出行、旅游住宿、訂餐外賣、網絡游戲等生活消費領域都出現了大型平臺企業(yè)。大數據殺熟、網絡消費促銷規(guī)則繁復、平臺采用算法限制交易等問題出現。在7日,中消協(xié)召開“網絡消費領域算法規(guī)制與消費者保護座談會”。
值得注意的是,中消協(xié)表示,有些經營者利用算法進行價格歧視。根據消費者投訴、有關調查和相關報道,分別有對新老用戶制定不同價格、對不同地區(qū)的消費者制定不同價格、多次瀏覽頁面的用戶可能面臨價格上漲、利用繁復促銷規(guī)則和算法,實行價格混淆設置,吸引計算真實價格困難的消費者。
算法本身是一種技術手段,經營者可以利用算法提升經營效率。所以中消協(xié)提出,加強網絡消費領域算法規(guī)制,保障消費者知情權、選擇權和公平交易權。促進算法應用的公平、合理,防止經營者利用算法作惡。
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