外賣員接單向客戶潑酸奶 這背后的緣由就要從外賣備注說起

　　外賣，經(jīng)常工作加班的年輕人再熟悉不過了，但是前幾天卻有一條送外賣的短視頻迅速登上社交軟件熱搜——#濟(jì)南一外賣小哥往顧客身上潑酸奶#，無緣無故為啥小哥突然要招惹顧客，這背后的緣由就要從外賣備注說起。

　　據(jù)網(wǎng)友視頻爆料，1月26日，濟(jì)南一外賣小哥接到一份特殊訂單，訂單本身很普通——一杯酸奶，可是備注的內(nèi)容卻有些雷人：“送到了不用對他客氣，摔那渣男臉上就行”。很顯然點(diǎn)這份外賣的顧客感情出了問題，想要通過外賣報(bào)復(fù)解氣。

　　視頻中外賣小哥按照訂單地址送達(dá)并聯(lián)系到客戶，很快一名黑衣男子走過來取外賣。外賣小哥在確認(rèn)身份之后，不由分說直接將酸奶潑向男子，面對突如其來的“災(zāi)難”，男子一臉茫然，外賣小哥趕緊遞上紙巾，并把訂單詳情展示給男子，快速消失在了現(xiàn)場。

　　視頻引起網(wǎng)友熱議，奇葩備注層出不窮

　　視頻隨后被傳到了社交軟件上，迅速引起了網(wǎng)友的熱議，大家對于外賣小哥的做法褒貶不一。有網(wǎng)友認(rèn)為，外賣小哥盡職盡責(zé)滿足了客戶的需求，值得表揚(yáng)，甚至艾特自己對象，表示看到濟(jì)南這位外賣小哥的行為，好像發(fā)現(xiàn)了一片新大陸。也有網(wǎng)友認(rèn)為，外賣小哥這種行為不可取不文明，惡意傷害他人。還有一些網(wǎng)友對視頻的真實(shí)性產(chǎn)生了懷疑，認(rèn)為這是擺拍視頻，為了博眼球賺取流量。

　　備注本身是外賣平臺為了讓客戶獲得較為個(gè)性化的服務(wù)，是高質(zhì)量的服務(wù)形式之一，無論濟(jì)南外賣小哥潑酸奶視頻是真是假，近幾年越來越多的特殊備注開始層出不窮，這一服務(wù)也越來越被網(wǎng)友開發(fā)到極致，有些備注令外賣員哭笑不得。