貨拉拉身亡女孩的致命6分鐘 事發(fā)前貨拉拉車?yán)锞烤拱l(fā)生了什么
近日,湖南長沙23歲女孩通過貨拉拉搬家,卻在跟車途中跳車身亡一事引起社會高度關(guān)注。事發(fā)前貨拉拉車?yán)锞烤拱l(fā)生了什么?為何女孩會選擇跳窗以致悲劇的發(fā)生?事到如今,誰該為此擔(dān)責(zé)?
對此,貨拉拉2月21日發(fā)布聲明稱:“目前長沙警方對該事件的調(diào)查仍然持續(xù),尚未形成定性結(jié)論”。
事發(fā)超15天了,真相如何,仍然是一個個問號。
這一系列問號,凸顯了搬家服務(wù)行業(yè)監(jiān)管的種種空白,暴露出搬家服務(wù)行業(yè)亂象的冰山一角。
近年來,隨著搬家服務(wù)行業(yè)主體不斷發(fā)展壯大,暴力搬運(yùn)、坐地起價、性騷擾等惡性事件頻發(fā)。該怎樣遏制這一行業(yè)的野蠻生長?該怎樣保障消費(fèi)者的人身財產(chǎn)安全?
女孩搬家途中跳車身亡,
事情真相尚未查明
2月21日,微博用戶“今夜的風(fēng)格外喧囂”發(fā)文稱,其姐姐在2月6日通過貨拉拉搬家時,跟車途中從副駕駛跳窗,后于2月10日搶救無效離世。
女孩家屬稱,涉事司機(jī)三次偏離導(dǎo)航規(guī)劃路線。由于該貨車上沒有任何錄音錄像設(shè)備,貨拉拉APP也沒有錄音錄像功能,跳窗原因暫不清楚。家屬稱涉事司機(jī)已被警方釋放。
對此,該用戶在博文中提出多個質(zhì)疑問題:“為什么司機(jī)要三次偏航?”“為什么要跳窗?”“出事前6分鐘還在工作群里發(fā)消息,6分鐘后突然跳窗,短短的6分鐘里到底發(fā)生了什么?”并指責(zé)貨拉拉不負(fù)責(zé)任,事發(fā)后貨拉拉未有人員進(jìn)行電話慰問或到醫(yī)院探望。
博文一經(jīng)發(fā)出,立刻引發(fā)輿論高度關(guān)注,一方面網(wǎng)友希望早日還家屬一個真相,另一方面展開了對貨拉拉存在的安全“漏洞”、專業(yè)性不足等問題的“討伐”。
貨拉拉在2月21日發(fā)布聲明稱,于2月11日與家屬就善后事宜展開第一次商談,但遺憾未能達(dá)成一致,“目前長沙警方對該事件的調(diào)查仍然持續(xù),尚未形成定性結(jié)論。”同時貨拉拉表示,對于在該事件中平臺應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,絕不會有一絲逃避。
但女孩家屬2月22日表示,“貨拉拉的回應(yīng)避實(shí)就虛,且協(xié)商不成功的原因在其拒不承擔(dān)任何責(zé)任的態(tài)度”。
北京東元律師事務(wù)所律師孔磊對中國新聞周刊表示,貨拉拉作為平臺,對于司機(jī)的選擇,以及消費(fèi)者的保護(hù),應(yīng)該負(fù)有嚴(yán)格的謹(jǐn)慎義務(wù),但車內(nèi)沒有任何錄音錄像設(shè)備,貨拉拉對于危急事件沒有足夠預(yù)案。所以,平臺亦應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
截至目前,事情真相正在調(diào)查中,有一系列問題都亟待解答。