銀行清理“沉睡卡”引發(fā)用戶擔憂 余額將去到哪里?用戶還能不能要回來?

　　用戶各有各的擔憂

　　記者梳理10余家銀行的“沉睡卡”標準發(fā)現(xiàn)，涉及賬戶余額、交易記錄、關聯(lián)銀行業(yè)務等，標準并不統(tǒng)一。比如，有的是賬戶余額低于10元即被清理，有的要求為0元；有的要求3年以上沒有交易記錄，有的要求兩年以上沒有交易記錄。處置的手段也有所不同，有的是予以注銷，有的是限制線上交易。

　　“我一張卡里還有6.84元，直接被銀行清零了，合不合理？”趙書陽對此提出疑問：為何有的銀行設定在10元以下？錢數(shù)雖然不多，但全國這樣的卡累計在一起也是個不小的數(shù)目。這筆錢將去到哪里？用戶還能不能要回來？這都是待解的問題。

　　對于清理“沉睡卡”，沈陽一家裝修公司的總經(jīng)理劉國棟雙手贊成，但同時有交易記錄消失的擔憂。為了方便采購裝修材料，他辦理過多張借記卡，有些卡頻繁使用一段時間后就閑置了，但是里面的交易記錄十分重要。裝修工程質(zhì)量問題不是短時間內(nèi)能發(fā)現(xiàn)的，一旦出了問題，涉及官司，卡注銷了，如果交易記錄也消失了，沒了對證，他將十分被動。

　　在建筑行業(yè)工作9年的王銳由于行業(yè)特性及工作原因，他跳槽頻繁，在5個城市工作過，換家單位就換張工資卡，不知不覺攢了8張卡，同時更換的還有留存在銀行的手機號碼。“當發(fā)短信和打電話都找不到我的時候，該如何將清理信息通知到我呢？”