銀行清理“沉睡卡”引發(fā)用戶擔(dān)憂 余額將去到哪里?用戶還能不能要回來?
個(gè)人開戶數(shù)量過多會(huì)造成個(gè)人對(duì)賬戶及其資產(chǎn)管理不善,同時(shí)也造成銀行資源浪費(fèi)。今年以來,多家銀行對(duì)“沉睡卡”進(jìn)行了集中大清理。但是,各家銀行的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,處置手段也有所不同,用戶有諸多擔(dān)憂亟待回應(yīng)。
3月19日,趙書陽收到華夏銀行官方微信公眾號(hào)的公告:“3月30日起將開展個(gè)人存量賬戶的清理工作,此后將每年對(duì)符合條件的賬戶實(shí)施持續(xù)清理。”這是他今年收到的第一個(gè)正式清理通知。目前,他手中有5張3年以上沒有使用的“沉睡卡”,面臨著被清理的可能。
據(jù)央行披露,截至2020年9月末,我國(guó)共開立個(gè)人銀行賬戶120.92億戶,人均擁有銀行賬戶數(shù)達(dá)8.64戶。個(gè)人開戶數(shù)量過多會(huì)造成個(gè)人對(duì)賬戶及其資產(chǎn)管理不善,同時(shí)也造成銀行資源浪費(fèi),長(zhǎng)期不動(dòng)的賬戶還成為銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
今年以來,農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、華夏銀行等10多家銀行對(duì)“沉睡卡”進(jìn)行了集中大清理。然而,《工人日?qǐng)?bào)》記者近日采訪了解到,面對(duì)大清理,用戶有諸多擔(dān)憂,希望得到回應(yīng)。
有的卡已暫停非柜面業(yè)務(wù)
趙書陽在一家資產(chǎn)管理公司工作,目前手里有5張“人情卡”,都是2013年~2017年為了完成在銀行工作的同學(xué)和朋友攬存任務(wù)辦理的,2018年至今都沒動(dòng)過。
趙書陽分別通過手機(jī)銀行向5張借記卡轉(zhuǎn)賬1元,4張卡賬戶余額有變化。他致電收款未成功的那張借記卡所屬銀行客服,得到的答復(fù)是:“3年以上沒有交易、賬戶存款余額為零且沒有其他關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的借記卡已暫停非柜面業(yè)務(wù),不過可以在柜臺(tái)再次激活。”
趙書陽隨后又致電另外幾家銀行,發(fā)現(xiàn)還有一張某股份制銀行的借記卡被認(rèn)定為“沉睡卡”。到柜臺(tái)咨詢后,他才發(fā)現(xiàn),收到過清理提示短信,只不過被當(dāng)成了“垃圾短信”,沒注意。
“清理‘沉睡卡’,一是能讓個(gè)人資產(chǎn)更透明,二是可以減少非法租卡。”在一家國(guó)有銀行遼寧省分行負(fù)責(zé)反**工作的王志瑋告訴記者,雖然每張銀行卡都在金融監(jiān)管下,但是單人卡的數(shù)額多,勢(shì)必會(huì)增加監(jiān)管難度和成本。同時(shí),一人一卡后,非法租卡業(yè)務(wù)大幅減少,也會(huì)減少銀行卡犯罪。