辦滿月宴龍蝦被調(diào)換 客戶向酒店索賠40萬過分嗎

　　辦滿月宴龍蝦被換具體怎么回事?滿月宴是孩子一生的大事，很多人把孩子的滿月宴都看得很重，寧愿花幾萬甚至10級萬余在高級酒店，也不能讓滿月宴草草了事。近日媒體爆料，有一名男子花14萬元在香格里拉酒店預(yù)訂了33桌餐，但是其中龍蝦竟然被換成九節(jié)蝦，這可引起一家人的不滿了。一起來看看怎么回事?

　　辦滿月宴龍蝦被調(diào)換

　　孫先生女兒滿月，他提前在香格里拉的酒店預(yù)訂了33桌酒席，預(yù)留3桌，提前確定好了菜單，并支付了14萬的菜金，但在酒席過后結(jié)算時，孫先生發(fā)現(xiàn)自己的一道南美龍蝦的菜被私自換成了水煮九節(jié)蝦，而他毫不知情。

　　據(jù)孫先生說，每桌的價格是4388元，當(dāng)時簽好合同后，出于信任就直接把錢都轉(zhuǎn)給了酒店。當(dāng)天一共來了34桌客人，比之前預(yù)估的多了一桌，當(dāng)時就是在結(jié)算這多出來的這一桌費用時，他們才發(fā)現(xiàn)菜品被換了，而酒店一點也沒有透露，而且照著原來的價格收費，他覺得自己受到了欺騙。當(dāng)時他們提出質(zhì)疑后，酒店方承認(rèn)了是自己方失誤，并且沒有收多出來那一桌的菜金。

　　記者采訪酒店，酒店銷售人員表示確實是他們失誤，上錯了菜，但是具體的差價和解決方案，她不便透露，他們會跟孫先生私下溝通。

　　過了幾天，孫先生告訴記者，酒店的人已經(jīng)跟他聯(lián)系，他到酒店跟他們協(xié)商，酒店方像他賠禮道歉，并突出愿意另外拿出房卡、餐券給他補償，但他拒絕了，他認(rèn)為酒店侵犯了他的自主選擇權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán)，涉嫌強買強賣，按照消費者權(quán)益保護法，酒店方應(yīng)該按當(dāng)天消費總金額3倍賠償，并書面道歉。除了這樣的事，他也不會再次去那家酒店消費。