下跪快遞員承認(rèn)撒謊 后悔撒謊下跪
女快遞員口述經(jīng)過(guò)：
戴口罩冒充郵政快遞員上門
只因一心只想快些解決問(wèn)題
聶桂英是廣饒縣稻莊鎮(zhèn)圓通快遞網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，半年前，在朋友的建議下，自己開(kāi)設(shè)了網(wǎng)點(diǎn)，并和家人朋友共同運(yùn)轉(zhuǎn)。
她回憶，事發(fā)時(shí)間是5月18日，涉及的是一個(gè)從云南寄達(dá)的芒果快件。她從公司取件回到自己的代理點(diǎn)后，因?yàn)檫@是一箱水果，店里工作人員立即根據(jù)收件人電話通知張某取件。下午3點(diǎn)多，張某母子倆趕來(lái)取件，母親當(dāng)場(chǎng)開(kāi)箱驗(yàn)貨，說(shuō)里面應(yīng)該是4個(gè)芒果，可只有3個(gè)，其后將兒子叫進(jìn)店內(nèi)，張某母親質(zhì)疑有一個(gè)芒果被偷吃了。工作人員說(shuō)這不可能，又重新稱重了一次，從攬件時(shí)的3斤，到抵達(dá)時(shí)的2.7兩，工作人員解釋“少掉的3兩幾乎不存在少一個(gè)芒果的可能性”。
聶桂英說(shuō)，當(dāng)時(shí)張某未取快件，母子倆氣沖沖地走了。當(dāng)天下午5點(diǎn)多她就收到了母子的投訴信息，當(dāng)天聶桂英聯(lián)系張某提出給他賠償，張某明確說(shuō)“就要那樣的芒果”，那是“越南的芒果”。“越南的芒果可買不來(lái)。”聶桂英回了一句。
回想起來(lái)，聶桂英說(shuō)自己的這句話，應(yīng)該是令張某不快的開(kāi)始。聶桂英說(shuō)，她一直生活在廣饒縣稻莊鎮(zhèn)上，當(dāng)時(shí)一聽(tīng)“越南的芒果”，她的第一反應(yīng)是買不來(lái)。隨后雙方經(jīng)過(guò)溝通，張某還是同意了賠償芒果的解決辦法，但是明確要求不能用圓通快遞。
“我就想如果真的從外地買芒果，到了村上又壞了怎么辦?”聶桂英想了個(gè)辦法。28日上午，聶桂英在附近水果超市挑了芒果，大概有六七個(gè)，花了52元買回家。想到張某明確不希望用圓通送達(dá)，她找到一張閑置的其他快遞公司面單，貼到紙箱上，一開(kāi)始她想請(qǐng)別人幫忙送達(dá)，后來(lái)想想不要麻煩別人了，就自己戴了口罩送往張某家里。兩人約好在村口廣場(chǎng)取件，張某將芒果取了回家，聶桂英以為此事已了，也就此放下心來(lái)。
沒(méi)想到，張某回家后查詢郵政單號(hào)無(wú)物流信息，并追查出自己的快遞仍然是圓通的快遞員運(yùn)送，感覺(jué)受到了戲弄的張某再次投訴。
6月10日晚上7點(diǎn)過(guò)，聶桂英趕到張某家里登門道歉，但是張某則要求必須讓公司給個(gè)說(shuō)法。一時(shí)情急，她給張某跪下懇求。但是張某認(rèn)為這是在撒潑，并撥打了廣饒圓通負(fù)責(zé)人的電話，要求把人帶回去。于是電話中該負(fù)責(zé)人要求聶桂英離開(kāi)張某的家。走出張某家，到了對(duì)門鄰居的家門口，聶桂英坐在地上哭了起來(lái)。
之后，接到報(bào)警的民警王海港聞?dòng)嵹s來(lái)，聶桂英向民警求助解決事情，說(shuō)“他一直投訴，這樣下去公司要罰款，還要辭退我。”王海港聽(tīng)了之后，很同情她的遭遇，于是便有了那張火遍網(wǎng)絡(luò)的證明，民警就對(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這是一個(gè)好員工，你們不要處罰她，也不要開(kāi)除。
