包裹放快遞柜需收件人同意 最煩快遞員偷偷放快遞柜

　　原標(biāo)題：國家郵政局:收件人未同意不得將包裹放到智能快件箱

　　7月19日，國家郵政局官方網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》。封面新聞?dòng)浾咦⒁獾�，根�?jù)該管理辦法，智能快件箱使用企業(yè)使用智能快件箱投遞快件，應(yīng)當(dāng)征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)合同約定的名址提供投遞服務(wù)。據(jù)了解，該辦法將自2019年10月1日起施行

　　國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，實(shí)踐中，智能快件箱以其時(shí)間配置靈活、時(shí)效性高、私密性強(qiáng)等特點(diǎn)，逐步發(fā)展成為我國城市快遞末端服務(wù)的重要組成部分。與此同時(shí)，智能快件箱寄遞服務(wù)也存在著一些亟需解決的問題，如涉及的寄遞流程較為復(fù)雜、操作環(huán)節(jié)較多、相關(guān)企業(yè)責(zé)任劃分不清晰、收投服務(wù)不規(guī)范、用戶權(quán)益難以得到充分保障、存在一定的安全隱患等。在此情況下，原有制度安排已不能滿足智能快件箱寄遞服務(wù)發(fā)展需求，有必要制定部門規(guī)章，理順法律關(guān)系，明確服務(wù)規(guī)則、把好安全底線，促進(jìn)快遞末端服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，不斷滿足人民群眾對(duì)智能快件箱寄遞服務(wù)的新期待。