海底撈成立于哪一年？海底撈的服務為什么這么好

　　海底撈的服務可以說是非常的有名，那么海底撈服務為什么會這么好?關于海底撈的資料咱們來了解一下。

　　海底撈成立于哪一年

　　海底撈成立于1994年，是一家以經營川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營餐飲品牌火鍋店，全稱是四川海底撈餐飲股份有限公司，創(chuàng)始人張勇。

　　海底撈在我國簡陽、北京、上海、沈陽、天津、武漢、石家莊、西安、鄭州、南京、廣州、杭州、深圳、成都地區(qū)及韓國、日本、新加坡、美國等國家有百余家直營連鎖餐廳。2018年5月17日，海底撈國際控股在港交所遞交上市申請。9月26日，海底撈正式登陸香港資本市場。

　　海底撈的服務為什么這么好?

　　塑造艱苦奮斗精神

　　火鍋味道一般，那就只能態(tài)度好一點�？腿艘�什么，速度快點;有什么不滿意，多陪笑臉。因為我們服務態(tài)度好、上菜速度快，客人都愿意來吃，做的不好客人會教我做。我發(fā)現(xiàn)優(yōu)質的服務能夠彌補味道上的不足，從此更加賣力，幫客人帶孩子、拎包、擦鞋無論客人有什么需要，我都二話不說，一一滿足。

　　把員工當做家人

　　餐飲業(yè)來就餐的顧客是人，管理的員工是人，只有當員工對企業(yè)產生認同感和歸屬感，才會真正快樂地工作，用心去做事，然后再透過他們去傳遞海底撈的價值理念，因為把員工當家人才能讓員工把顧客當家人。

　　管理者從傳菜員做起

　　海底撈所有的管理者都是從最基礎的崗位做起，通過內部的輪崗讓員工熟悉各個崗位，針對每個員工進行相應的培訓，讓工作場所成為管理者的“商學院”。