美團(tuán)回應(yīng)傭金爭(zhēng)議 唇齒相依沒有人可以獨(dú)善其身

　　原標(biāo)題：平臺(tái)有壓力!美團(tuán)回應(yīng)傭金爭(zhēng)議:唇齒相依，沒人可以獨(dú)善其身

　　4月13日，針對(duì)廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)喊話“降傭金”，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)做出回應(yīng)。

　　美團(tuán)稱，2019年美團(tuán)外賣八成以上商戶傭金在10%-20%，真實(shí)的數(shù)字遠(yuǎn)低于各種傳言和想象，而且這些收入的絕大部分需要投入在幫助商戶提供專業(yè)配送、獲取訂單和數(shù)字化建設(shè)中。此外，美團(tuán)外賣從誕生以來(lái)，持續(xù)虧損5年，即便在剛剛盈虧平衡的2019年，第四季度外賣平均每單利潤(rùn)也不到2毛錢。

　　美團(tuán)稱，疫情期間，美團(tuán)外賣啟動(dòng)了“春風(fēng)行動(dòng)”，推出每月5億元流量紅包、4億元商戶補(bǔ)貼，針對(duì)受疫情影響較大的優(yōu)質(zhì)商戶，按不低于3%~5%的比例返還外賣傭金，覆蓋全國(guó)商戶數(shù)量超過60萬(wàn)家，對(duì)于武漢商家在2-3月全面免除傭金直至封城結(jié)束。相比疫前，七成商戶外賣單量已恢復(fù)60%以上，還有三成實(shí)現(xiàn)反超。以廣東為例，目前返傭和活動(dòng)補(bǔ)貼累計(jì)金額已超過1億，經(jīng)平臺(tái)幫扶及商戶自救，廣深兩地餐飲外賣商家訂單恢復(fù)近九成，超五成商家訂單超過疫前。