客人稱住宿喝到尿糞混合“飲料 酒店:我們提供的是礦泉水
“酒店工作人員到現(xiàn)場后一開始態(tài)度還非常惡劣,說不可能是他們房間里的,后來看完監(jiān)控,證明不是我?guī)нM(jìn)去后,才有所好轉(zhuǎn)。”張先生提出將不明液體送去專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行成分檢測,當(dāng)天酒店聯(lián)系了四川試源食品檢測有限公司,下午1點(diǎn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場提取了液體樣本。
22日,檢測結(jié)果出現(xiàn),顯示“飲料”中含有尿素、大腸菌群以及砷、汞等重金屬,“這些成分通俗點(diǎn)說就是尿和糞便的結(jié)合體。”張先生說,得知液體成分后,現(xiàn)在每每回想起這件事就覺得惡心反胃,更是擔(dān)心喝下的那一口會(huì)對(duì)身體造成影響,“我咨詢過衛(wèi)生防疫,病菌的潛伏期很長,現(xiàn)在即使是做身體檢查,也查不出什么。”
“飲料”中檢測出尿素和大腸菌群
張先生認(rèn)為酒店在衛(wèi)生和管理方面存在問題,并且否認(rèn)“飲料”是自己帶進(jìn)來的,“我晚上吃完飯回到房間已經(jīng)是11點(diǎn)40多了,就帶著一個(gè)錢包,什么都沒帶,監(jiān)控里也看得清清楚楚,而且入住后除了我之外,也沒有人進(jìn)過房間。”
對(duì)此,4月26日,涉事錦江酒店經(jīng)理朱福彪就此事回應(yīng)澎湃新聞稱,事發(fā)后酒店也不清楚為什么不明液體會(huì)出現(xiàn)在房間,“這件事我們也覺得很尷尬,那瓶‘飲料’不是我們放的,我們正常提供的是冰露礦泉水,而這瓶顏色泛黃,明顯顏色不一樣。”
朱福彪說,酒店有雙重檢查機(jī)制,在服務(wù)員清理打掃房間后,客房經(jīng)理還會(huì)再檢查一遍,但兩次檢查均未發(fā)現(xiàn)這瓶“飲料”,“這個(gè)瓶子的顏色和大小都和我們礦泉水差異較大,如果這瓶‘飲料’出現(xiàn)在房間正常的地方,我們工作人員在兩次檢查時(shí)一定會(huì)帶走并處理掉的。”他認(rèn)為這瓶“飲料”的出現(xiàn)十分蹊蹺。
“現(xiàn)在我們公司也非常重視這件事,對(duì)張先生的身體健康情況也很關(guān)心,當(dāng)天提出帶張先生去洗胃,但張先生拒絕了。”朱福彪說,目前事件還在調(diào)查之中,具體解決方案需要與客人進(jìn)行協(xié)商,還未溝通一致。對(duì)此,張先生表示,如果酒店遲遲不給個(gè)說法,將通過法律途徑來維權(quán)。
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