西貝莜面村再道歉 網(wǎng)友投訴強制收茶水費

　　“深圳這家店只要進來吃飯每人強制5元的茶水費。喝不喝都收費”，近日，一位網(wǎng)友在微博上@西貝莜面村 后，如此寫道，其微博貼出的賬單顯示，5人共計收取25元的茶位費。其后，西貝莜面村認證賬號在該條微博下道歉稱，“很抱歉讓您感受不好，請您私信小編聯(lián)系方式，我們會聯(lián)系門店為您退還茶水費”。

　　針對該事件，昨天(6月8日)，深圳市市場監(jiān)督管理局微博發(fā)布通報稱，西貝莜面村對網(wǎng)友在微博發(fā)布的收取茶水(位)費的投訴已在退款處理中，并要求該公司全面自查整改。

　　值得注意的是，2018年4月20日，西貝莜面村官方微博曾回應(yīng)《湖南省消費者權(quán)益保護條例》中不得收取或變相收取餐位費的規(guī)定，稱“在內(nèi)部信息系統(tǒng)中取消自動收取茶位費的系統(tǒng)默認動作，改由客人點單，根據(jù)實際點選進行結(jié)算”。

　　針對西貝莜面村這一門店喝不喝茶都收茶水費的做法，很多網(wǎng)友表示“廣東很多店都這樣啊”、“很少去到?jīng)]有茶水費的餐館”，其中有網(wǎng)友表示茶水費相當(dāng)于“服務(wù)費”，可以接受，但有的網(wǎng)友表示茶水費有“霸王條款”的嫌疑。

　　那么，茶水費的存在是否合法?法治廣東研究中心主任宋儒亮律師表示，按照《消費者權(quán)益保護法》第二十六條之規(guī)定，經(jīng)營者強制收取茶水費是不合法的。