羅森回應(yīng)關(guān)東煮掉地上沖水接著賣 暫停了該店關(guān)東煮的銷售

　　1月4日，有網(wǎng)友報料，“羅森便利店關(guān)東煮掉地上，店員沖水后接著賣”，引發(fā)網(wǎng)友廣泛質(zhì)疑。1月5日凌晨，羅森(北京)有限公司官方微博回應(yīng)此事稱，已經(jīng)開始進行徹底調(diào)查，并立即暫停了該店關(guān)東煮的銷售。南都記者了解到，羅森是全球連鎖型便利店品牌，于1996年入駐上海，并由此實現(xiàn)了在中國業(yè)務(wù)的全面開展。2020年10月13日，羅森在中國的門店達(dá)到3000家。

　　1月4日，一則關(guān)于“羅森關(guān)東煮掉地上沖水接著賣”的小視頻引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注，相關(guān)話題登上微博熱搜。據(jù)網(wǎng)友報料，北京高碑店羅森便利店員工將掉在地上的香腸撿起來，用水沖洗后放進鍋里繼續(xù)賣。視頻中，該顧客質(zhì)疑稱，“這是給人吃的，又不是給畜生吃的，有這么做買賣的嗎?”面對質(zhì)疑，店員回應(yīng)稱，地每天都擦，香腸都已經(jīng)沖干凈了。該顧客還稱，結(jié)賬想把東西帶走時，店員拒絕結(jié)賬，讓他直接走了。

　　針對該起事件，該羅森便利店店長回應(yīng)媒體稱，香腸沒有掉在地上，而是掉在桌子上，案子是天天都擦的。羅森有專業(yè)的流程，東西掉在地上應(yīng)扔進廢棄盒中，顧客指出這一問題后已將整鍋關(guān)東煮做廢棄處理。其還稱，該員工屬于新入職，不太了解公司相關(guān)規(guī)定。