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“絕不妥協(xié)”的特斯拉陶琳是何來頭?陶琳是誰個人資料

2021-04-22 16:23:07來源:四海網(wǎng)綜合

  陶琳的傲慢,不是第一次

  “公關史上最大的災難性言論”,不少業(yè)內(nèi)人士這樣評價特斯拉的這次公關。無論特斯拉內(nèi)部分工怎樣,陶琳的發(fā)言多少都帶有公司層面的授意。萬能的大熊對AI財經(jīng)社稱,一般來說,公關的意義和價值在于緩解矛盾和獲取公眾諒解的。至于說事情本身的對錯,并不是公關的首要的工作。

  他認為,陶琳的問題基本上就是犯了公關所有的錯誤。第一,她不尊重消費者,也就是用戶,暗指用戶背后有人,有其他特殊目的,敲詐企業(yè)廠商;第二,她不尊重媒體,她認為媒體監(jiān)督她說因為沒有收到投放,是因為她們不給錢;第三則是態(tài)度傲慢,永遠基于自己毫無問題來應對一切問題,但顯然這個和事實是不符的。

  就在車展前的3月下旬,陶琳剛剛接受了一家汽車資訊平臺的專訪,回應了近期輿論熱議的車輛失控、自燃等質疑。

  視頻對話里,主持人問到,最近特斯拉失控的案例特別多,比如說北京的特斯拉直接上了人家的陽臺,杭州特斯拉是進了酒店的大堂,南通特斯拉直接飛進女廁所。一直以來特斯拉也沒有一個明確的回應。

  陶琳則表示,失控比例是非常非常小的,急踩剎車會發(fā)生抱死,不是車失控,是地太滑,另外踩錯踏板也是路上的交通事故比較常見的一種情形。

  當主持人追問,既然失控有客觀原因,那么對于自燃問題如何看待時,陶琳稱,起火絕大部分都有一些原因,不是無緣無故的。

  據(jù)界面統(tǒng)計,自2013年以來,全球范圍內(nèi)特斯拉至少發(fā)生了218起事故。“失控”是特斯拉事故主要原因,因失控引起的事故共計200起,其中9起造成死亡;單純起火的事故共計8起,沒有造成人員傷亡;失控、起火并發(fā)的事故共7起,其中1起同時造成受傷和死亡,2起造成死亡。其自動駕駛輔助系統(tǒng)因此遭質疑。然而,特斯拉公司一直消極回應。特斯拉官方在中國共回應過14次。11次回應中,特斯拉表示車輛本身沒有系統(tǒng)性故障,包含9起失控事故和2起起火事故。

  在前述專訪過程中,言語間陶琳也是巧妙地把特斯拉的事故原因歸到車主操作上,她還比喻稱,如果拿一個人來做比較,特斯拉就像一個不是很善于社交的小朋友。

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