喪子母親開通解憂熱線 為問題家庭提供情感咨詢

　　談經歷

　　用關心阻止了欲*的小伙

　　新京報：來電的人一般向你求助什么問題?

　　袁梅芳：范圍非常廣，有預謀犯罪、自殺的，再就是工作、婚姻、家庭方面的，五花八門。以前想著這些肯定是電視里才有，但在辦了熱線之后，我發(fā)現(xiàn)電視上、小說里的人間百態(tài)都呈現(xiàn)在我面前。但主要還是家庭方面的最多，這部分占了60%。

　　新京報：開通熱線以來，令你印象最深的一個電話是什么?

　　袁梅芳：武漢黃陂有個小伙子，那時23歲。他通過媒體知道我，2005年11月5日晚給我打了電話。我們談了一個多小時，他聽出我對他的關心，就說，“袁阿姨，我告訴你一個秘密，你不要報警也別管我，2006年春節(jié)我要去隨州殺四個人。”

　　我聽得心驚膽戰(zhàn)，就要來了他的詳細地址和聯(lián)系方式，第二天我給他寄了五千字的長信。他收到后告訴我，“袁阿姨你是對牛彈琴”。

　　接下來的日子，我每兩天跟他通一次電話，每星期給他寫一封信。終于在2006年的2月6日早上，他給我打來電話說：“袁阿姨，我聽你的。”這真是我一生都難忘的。

　　新京報：有人在實施犯罪前來詢問你的意見，你如何看待這個群體?

　　袁梅芳：如果他們真的是無惡不作，一點也不會猶豫或者后悔的話，就不會給我打電話了。實際上，還是有一線希望挽回的，只要在這個關鍵的時候有人給他們指引，幫他們排解痛苦。

　　新京報：受幫助的人解決問題后還會經常跟你聯(lián)系嗎?

　　袁梅芳：因為幫助的人太多了，我也沒想別人回報我。但現(xiàn)在還有六七個人和我保持聯(lián)系，我們成了好朋友。