喪子母親開通解憂熱線 為問題家庭提供情感咨詢

　　談經(jīng)歷

　　用關(guān)心阻止了欲*的小伙

　　新京報(bào)：來電的人一般向你求助什么問題?

　　袁梅芳：范圍非常廣，有預(yù)謀犯罪、自殺的，再就是工作、婚姻、家庭方面的，五花八門。以前想著這些肯定是電視里才有，但在辦了熱線之后，我發(fā)現(xiàn)電視上、小說里的人間百態(tài)都呈現(xiàn)在我面前。但主要還是家庭方面的最多，這部分占了60%。

　　新京報(bào)：開通熱線以來，令你印象最深的一個(gè)電話是什么?

　　袁梅芳：武漢黃陂有個(gè)小伙子，那時(shí)23歲。他通過媒體知道我，2005年11月5日晚給我打了電話。我們談了一個(gè)多小時(shí)，他聽出我對(duì)他的關(guān)心，就說，“袁阿姨，我告訴你一個(gè)秘密，你不要報(bào)警也別管我，2006年春節(jié)我要去隨州殺四個(gè)人。”

　　我聽得心驚膽戰(zhàn)，就要來了他的詳細(xì)地址和聯(lián)系方式，第二天我給他寄了五千字的長信。他收到后告訴我，“袁阿姨你是對(duì)牛彈琴”。

　　接下來的日子，我每兩天跟他通一次電話，每星期給他寫一封信。終于在2006年的2月6日早上，他給我打來電話說：“袁阿姨，我聽你的。”這真是我一生都難忘的。

　　新京報(bào)：有人在實(shí)施犯罪前來詢問你的意見，你如何看待這個(gè)群體?

　　袁梅芳：如果他們真的是無惡不作，一點(diǎn)也不會(huì)猶豫或者后悔的話，就不會(huì)給我打電話了。實(shí)際上，還是有一線希望挽回的，只要在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候有人給他們指引，幫他們排解痛苦。

　　新京報(bào)：受幫助的人解決問題后還會(huì)經(jīng)常跟你聯(lián)系嗎?

　　袁梅芳：因?yàn)閹椭�的人太多了，我也沒想別人回報(bào)我。但現(xiàn)在還有六七個(gè)人和我保持聯(lián)系，我們成了好朋友。