搶票成功了怎么退票?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
隨著國(guó)家鐵路運(yùn)輸網(wǎng)的高度發(fā)展,人們的出行方式越來(lái)越便利,選擇出行的方式也越來(lái)越多,比如飛機(jī),高鐵,鐵路等等,在出行之前為了能夠合理的安排時(shí)間,大多數(shù)人都會(huì)考慮提前在網(wǎng)上購(gòu)票,但是也可能出現(xiàn)意外,不得不推遲或者提前出行時(shí)間,那么,購(gòu)買(mǎi)的票如何退票,退票的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?
可以在官網(wǎng)直接申請(qǐng)退票,具體操作步驟如下:
1.在進(jìn)入12306官網(wǎng)之后,點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中的“退票”。
2.登錄輸入自己的賬號(hào)和登錄密碼,來(lái)到個(gè)人的訂票信息頁(yè)面,在我的火車(chē)票下面,點(diǎn)擊“已完成訂單”
不能,如果是搶票沒(méi)有成功的話(huà),是可以全額退的,如果是搶票成功了,退票是只退票價(jià)部分的,
退票規(guī)定:
對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前48 小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后,火車(chē)票不能進(jìn)行退票,但旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē),但只能在票面發(fā)站辦理改簽,改簽票不能進(jìn)行退票處理,如果無(wú)法改簽或改簽后沒(méi)有趕上火車(chē)的,只能作廢。