奔馳車主收到恐嚇信息 奔馳漏油維權(quán)事件最新進(jìn)展

　　王倩表示，針對(duì)這些質(zhì)疑，4S店和奔馳方面并未當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)。

　　奔馳：要求經(jīng)銷商確保消費(fèi)者合法權(quán)益

　　4月14日，就車主被迫交納金融服務(wù)費(fèi)1.5萬(wàn)一事，梅賽德斯-奔馳回應(yīng)央視財(cái)經(jīng)稱：（奔馳）一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)。并表示，梅賽德斯-奔馳公開(kāi)并反復(fù)地要求經(jīng)銷商在其獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中要誠(chéng)信守法，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　此前，梅賽德斯—奔馳已在官方微博發(fā)布消息稱，對(duì)客戶的經(jīng)歷深表歉意。已派專門工作小組前往西安，將盡快與客戶預(yù)約時(shí)間以直接溝通，力求在合理的基礎(chǔ)上達(dá)成多方滿意的解決方案。

　　■對(duì)話

　　女車主：“等待檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后依法維權(quán)”

　　4月14日，奔馳女車主王倩（化名）告訴新京報(bào)記者，她已拒絕奔馳方提出的先退款再檢測(cè)建議，表示愿意等待檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后依法維權(quán)，并請(qǐng)求大家關(guān)注事情本身，不要深挖她的個(gè)人生活，目前一家人深受其擾。

　　王倩的家人小磊（化名）告訴新京報(bào)記者，因?yàn)檩浾摰膲毫�和網(wǎng)友的支持，他們有了和奔馳方面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，希望就購(gòu)買過(guò)程中的不合理部分得到專業(yè)權(quán)威的調(diào)查和解釋，“應(yīng)該會(huì)有很多人和我們一樣，遇到過(guò)不合理的地方。”

　　小磊說(shuō)，他們已經(jīng)將相關(guān)訴求提交至當(dāng)?shù)毓ど滩块T，調(diào)查組表示近期將會(huì)有調(diào)查結(jié)果，“我提出的八個(gè)訴求相關(guān)，包括金融服務(wù)費(fèi)的利益鏈條，多少人被收取了這筆費(fèi)用，怎么收的，希望能在調(diào)查結(jié)果中看到。”

　　“如果是以次充好依法假一賠三”

　　新京報(bào)：目前事件的進(jìn)展是什么？

　　王倩：4月13日我第一次去當(dāng)?shù)毓ど叹峙浜险{(diào)查，相關(guān)部門也立即介入了，我提出了8個(gè)訴求，需要奔馳方面回復(fù)。