奔馳車主收到恐嚇信息 奔馳漏油維權(quán)事件最新進(jìn)展

　　王倩表示，針對這些質(zhì)疑，4S店和奔馳方面并未當(dāng)場給予答復(fù)。

　　奔馳：要求經(jīng)銷商確保消費者合法權(quán)益

　　4月14日，就車主被迫交納金融服務(wù)費1.5萬一事，梅賽德斯-奔馳回應(yīng)央視財經(jīng)稱：（奔馳）一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)運營，不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費。并表示，梅賽德斯-奔馳公開并反復(fù)地要求經(jīng)銷商在其獨立經(jīng)營的過程中要誠信守法，確保消費者的合法權(quán)益。

　　此前，梅賽德斯—奔馳已在官方微博發(fā)布消息稱，對客戶的經(jīng)歷深表歉意。已派專門工作小組前往西安，將盡快與客戶預(yù)約時間以直接溝通，力求在合理的基礎(chǔ)上達(dá)成多方滿意的解決方案。

　　■對話

　　女車主：“等待檢測結(jié)果出來后依法維權(quán)”

　　4月14日，奔馳女車主王倩（化名）告訴新京報記者，她已拒絕奔馳方提出的先退款再檢測建議，表示愿意等待檢測結(jié)果出來后依法維權(quán)，并請求大家關(guān)注事情本身，不要深挖她的個人生活，目前一家人深受其擾。

　　王倩的家人小磊（化名）告訴新京報記者，因為輿論的壓力和網(wǎng)友的支持，他們有了和奔馳方面對面交流的機會，希望就購買過程中的不合理部分得到專業(yè)權(quán)威的調(diào)查和解釋，“應(yīng)該會有很多人和我們一樣，遇到過不合理的地方。”

　　小磊說，他們已經(jīng)將相關(guān)訴求提交至當(dāng)?shù)毓ど滩块T，調(diào)查組表示近期將會有調(diào)查結(jié)果，“我提出的八個訴求相關(guān)，包括金融服務(wù)費的利益鏈條，多少人被收取了這筆費用，怎么收的，希望能在調(diào)查結(jié)果中看到。”

　　“如果是以次充好依法假一賠三”

　　新京報：目前事件的進(jìn)展是什么？

　　王倩：4月13日我第一次去當(dāng)?shù)毓ど叹峙浜险{(diào)查，相關(guān)部門也立即介入了，我提出了8個訴求，需要奔馳方面回復(fù)。