李佳琦直播再翻車 李佳琦直播翻車是怎么回事？

　　網(wǎng)購直播再翻車

　　在2019年9月的一場直播中，李佳琦指著身旁印有狀元蟹logo的紅色包裝盒子說道，“這個是狀元蟹，陽澄湖的大閘蟹。是最好的，23年老品牌。”

　　截至11月14日， 此款“陽澄狀元大閘蟹”下的評價達664條，多數(shù)消費者提到是李佳琦直播間推薦的。然而他們對大閘蟹的品質(zhì)評價褒貶不一。

　　對此，“陽澄狀元大閘蟹”商家回復澎湃新聞記者稱：“親親（顧客）帶有主觀性，這個咱們沒法控制的，還請您理解哦。”此外，商家還表示：“陽澄狀元是大閘蟹品牌，非陽澄湖蟹，咱們的蟹從全國各大湖區(qū)精選的好蟹，也就是全國各地的蟹都有的，比如太湖、興化、高淳等各大湖區(qū)精選高品質(zhì)好蟹。”

　　在此次聲明中，李佳琦方面承諾，該產(chǎn)品后續(xù)出現(xiàn)的任何售后問題，于直播間購買該產(chǎn)品的消費者可與李佳琦“一號鏈接客服”聯(lián)系，公司將協(xié)同商家負責到底。

　　李佳琦方面向消費者們致歉：“百密難免一疏，我們將引以為戒。”并表示日后在選品、推薦和售后環(huán)節(jié)進一步加強嚴格管理。隨后，李佳琦轉(zhuǎn)發(fā)了該微博，并配文“引以為戒，提升自我，不辜負消費者信任”。

　　此前的不粘鍋煎蛋直播“翻車”事件，也讓李佳琦幾度出現(xiàn)在微博熱搜。

　　11月2日，李佳琦回應澎湃新聞記者稱，不粘鍋直播翻車是因為沒按說明書進行“過水煮鍋”操作，并歡迎進行監(jiān)管。

　　當時，李佳琦方面曾表示，他們所推薦的產(chǎn)品要經(jīng)過三至四輪的篩選。首先最初步的篩選，是要確定它是不是天貓店，是不是通過食藥監(jiān)或其他監(jiān)管部門備案的。第二步，看回購情況，購買過的粉絲的評論，并做一些市場調(diào)查和試用。第三步就到了選品會，多位同事根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)惠力度等不同維度考量來進行投票。最后一步就是李佳琦和小助理等一起商量它們是否可以上佳琦直播間。之后，再通過李佳琦和團隊對產(chǎn)品進行試用，最終成功“上播”的產(chǎn)品只有5%。

　　不過，對于這次大閘蟹直播的選品過程具體出了哪些問題，李佳琦方面尚未作出正面回應。