被羊毛黨薅7000萬事件始末 京東回應項目組全員開除失實
2020-01-14 08:34:43來源:四海網(wǎng)綜合網(wǎng)易新聞
某投訴APP截圖
近年來,網(wǎng)店標錯價格,買家以錯誤價格下單的事件屢見不鮮,如之前拼多多錯誤將100元優(yōu)惠券設置成無門檻,***拼多多被擼200億,但官方隨后辟謠稱只有幾千萬;某視頻平臺也出現(xiàn)過會員VIP充值活動金額設置錯誤,導致0.2元就可以開通一個月,后來官方統(tǒng)計稱此次充值成功的用戶達39萬,涉及287萬筆。
觀察者網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),在進入司法程序的幾起案子中,判決結果也多有不同。
例如,鄭某某于2016年5月27日在某平臺上以4680元(不含安裝費)成功下單一套4.5匹一拖四格力系列家用中央空調,隨后賣家致電稱因標價過低要求取消合同不肯發(fā)貨,鄭某某起訴至法院要求交貨,最后法院支持了原告的訴訟請求。
在最近的發(fā)生的另一起案件中,喬某某以798元的價格在某網(wǎng)站上訂購了兩臺家用按摩椅,隨后網(wǎng)站不肯發(fā)貨。
在訴訟中網(wǎng)站稱,由于當日系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導致錄入出現(xiàn)問題,把本來應該標成2999元的電動按摩椅寫成了399元,雙方之間存在重大誤解,要求撤銷合同。
最后在法院調解后,原被告雙方終于達成一致:訂單進行解除,被告對原告給予一定補償。有律師表示,本案中雖然商家在很短的時間內發(fā)現(xiàn)錯誤,也下架了商品,并和消費者取得了溝通,但并沒有在有效時限內主動向法院或仲裁等司法機關申請撤銷合同,這樣的做法是不夠完善的。
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