豐巢因5毛惹眾怒 揭豐巢收費(fèi)事件始末

豐巢因5毛惹眾怒 揭豐巢收費(fèi)事件始末

　　5月10日，一封《上海中環(huán)花苑小區(qū)致豐巢公司的公開信》在朋友圈刷屏，也讓熱度下降的豐巢快遞柜收費(fèi)事件變得再度熱起來。

　　事情的起源于豐巢快遞柜發(fā)布的那封公開信。

　　4月30日，豐巢快遞柜在全國啟動(dòng)會(huì)員制服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：會(huì)員用戶月卡每月5元，季卡每季12元；普通用戶只能享受12小時(shí)免費(fèi)保管快遞的服務(wù)，超過需收取0.5元/12小時(shí)的費(fèi)用，超時(shí)不足12小時(shí)按照12小時(shí)的費(fèi)用收取，3元封頂。節(jié)假日期間不計(jì)費(fèi)。

　　也就是說，一直以來對(duì)用戶免費(fèi)的豐巢快遞柜開始限時(shí)收費(fèi)了。

　　消息一出，正可謂五毛錢激起千層浪。

　　大部分消費(fèi)者表達(dá)了強(qiáng)烈不滿，同時(shí)，也引起了巨大爭議和激烈討論。

　　5毛超時(shí)保管費(fèi)引發(fā)的大戰(zhàn) 小區(qū)奮起反抗

　　杭州小區(qū)東新園率先揭竿而起，5月7日，杭州東新園小區(qū)的業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司決定暫停使用豐巢快遞柜，物業(yè)拔掉了小區(qū)內(nèi)17個(gè)快遞柜電源，成為全國首個(gè)停用豐巢柜的小區(qū)。