老人跪在醫(yī)院窗口前事件續(xù) 老人為何跪在醫(yī)院窗口前？

 　　因一張“老人在醫(yī)院窗口前雙膝跪地”的照片，甘肅隴南市禮縣第一人民醫(yī)院近期被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。這一幕是不是之前在電視劇《人民的名義》中看到過呢?老人為何在窗口門前跪著呢?一起來了解一下事實(shí)的原委。

　　7月6日，禮縣衛(wèi)計(jì)局表示將配備轉(zhuǎn)椅并致歉，后于9日又發(fā)布了另一則整改通報(bào)：涉事結(jié)算中心負(fù)責(zé)人和該窗口工作人員被停職。

　　禮縣衛(wèi)計(jì)局7月9日通過其微信公號介紹，近期，禮縣第一人民醫(yī)院出現(xiàn)一老人跪地結(jié)算住院費(fèi)用一事，縣衛(wèi)計(jì)局采取了多項(xiàng)整改措施。包括：

　　針對縣第一人民醫(yī)院醫(yī)保大廳設(shè)施不完善的問題，對窗口柜臺進(jìn)行改造，為每個(gè)窗口增添固定轉(zhuǎn)椅，加設(shè)候診椅，增設(shè)特殊人群報(bào)銷窗口;

　　針對縣第一人民醫(yī)院繳費(fèi)窗口監(jiān)管不到位的問題，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部和服務(wù)大廳管理，增設(shè)咨詢服務(wù)臺，落實(shí)工作人員引導(dǎo)和叫號等便民服務(wù)措施;

　　縣第一人民醫(yī)院派人向老人登門致歉，對結(jié)算中心負(fù)責(zé)人和該窗口工作人員進(jìn)行停職處理;