餓了么騎手為賺差價(jià)給顧客換菜 回應(yīng)稱接單時(shí)離得遠(yuǎn)怕耽誤送餐時(shí)間
3月22日消息,“騎手跑腿買(mǎi)7道菜僅一道是正品”登上微博熱搜榜高位,引發(fā)大眾關(guān)注。近日,有餓了么顧客反饋,通過(guò)餓了么跑腿點(diǎn)餐,送來(lái)的7個(gè)菜是餓了么騎手拼出來(lái)的“1+6真假餐”,而不是來(lái)自用戶指定的餐館。騎手甘某稱,6個(gè)菜在外購(gòu)買(mǎi)是因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn),擔(dān)心超時(shí)。

餓了么訂單
據(jù)該顧客介紹,當(dāng)時(shí)點(diǎn)了油燜大蝦、蔥烤龍蝦、涼拌毛豆、靚家鹵藕、干煽花甲、孜然蝦球、經(jīng)典涼面(大份)一共7個(gè)菜,實(shí)際支付486元,其中菜價(jià)466元、跑腿代購(gòu)費(fèi)20元。其中,大份涼面明顯分量不足,而聯(lián)系店家后得知,只有蔥烤龍蝦是該店做的,其余均不是。
騎手甘某被追問(wèn)后承認(rèn),他當(dāng)時(shí)只買(mǎi)了1個(gè)真菜,在另外一個(gè)餐館買(mǎi)了6個(gè)菜,實(shí)際付了430元,而那36元的差價(jià)被他自己收了。談及原因,甘某稱接單時(shí)離得遠(yuǎn),怕耽誤送餐時(shí)間。
對(duì)于此事,有網(wǎng)友直言:“這樣的造假行為令人憤慨,不管什么原因都不該以假貨替換真品。”還有網(wǎng)友質(zhì)疑,為何餓了么平臺(tái)提供的訂單顯示“無(wú)誤”,平臺(tái)也應(yīng)有監(jiān)管責(zé)任。餓了么出現(xiàn)這樣的事件,無(wú)疑是自毀品牌形象。
截止發(fā)稿前,餓了么方面尚未就此事作出回應(yīng)。
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