南航回應(yīng)買快樂飛后遇14次航變 航司“隨心飛”限制多屢被投訴

　　“隨心飛”“無限飛”“快樂飛”“想飛就飛”“機票盲盒”……自去年6月東航首次推出“周末隨心飛”產(chǎn)品以來，各大航空公司陸續(xù)推出“玩法”各異的隨心飛產(chǎn)品，不僅引發(fā)了關(guān)注和搶購，同時也引發(fā)了不少爭議。4月6日早間，“女子購買南航快樂飛后遇14次航變”登上微博熱搜。這條熱搜下，不少網(wǎng)民紛紛表示隨心飛產(chǎn)品難出行，“我的快樂飛走了”。

　　“女子購買南航快樂飛后遇14次航變”沖上熱搜

　　據(jù)沸點視頻報道，4月5日，央視曝光多家航空公司“隨心飛”套餐問題，網(wǎng)友刀女士表示也遇到了一些類似的麻煩。刀女士稱此前購買“南航快樂飛1.0”感覺還不錯，于是接著購買了“快樂飛2.0”，從1月7日到現(xiàn)在為止，目前已遇到14次航變，多次對她行程造成影響，曾有一次航班變動三次的情況。4月1日，她從烏魯木齊返京的航班取消，4月5日再被通知取消。隨后，相關(guān)話題沖上微博熱搜，截至發(fā)稿，累計閱讀超1.7億。

　　有不少網(wǎng)友也在微博熱搜下質(zhì)疑航司放票規(guī)則不透明，隨意進行航班調(diào)整，有網(wǎng)友稱“幸虧沒買”。

　　@囧喵囧喵囧：放票規(guī)則不透明，經(jīng)常把沒人換的航班多放位置，多人坐的位置少放，周末也少。

　　@為有書香來：航司售賣這樣的快樂飛就是想用低廉的價格填補個別航班的上座率，但發(fā)現(xiàn)這樣填補不了后，他們就隨意改變了。

　　@壹小寒：你們沒理解這個產(chǎn)品的意義�？鞓凤w是航司的快樂，不是你的快樂。

　　@下午人：宣傳的時候講的天花亂墜，用的時候各種限制。