豐巢因5毛惹眾怒 豐巢不是第一家收費的快遞柜

　　的確，像網(wǎng)友反駁的那樣，豐巢不是慈善企業(yè)，它就是想賺錢。TechWeb認為，豐巢在這份回應中宣稱自己收費是為了提高周轉率，這點本沒錯，而提高周轉率背后是為了有更多的快遞被投放，而這也意味著豐巢會從快遞員那里獲得更多的收入。

　　另外，即便用戶辦了會員免費取件時間延長，但相比較以前的免費模式，豐巢也是賺了一筆會員費，無論怎樣都比以前要劃算，而回應中的所謂提高周轉率只是個避重就輕的借口罷了。

　　豐巢“挑”起了爭端 做了場不賠本的生意

　　面對網(wǎng)上一陣陣的罵聲，豐巢表面上認錯，但就是不改。在豐巢的邏輯中，自己付了場地費、提供了服務，收費合情合理。但仍舊有很多用戶認為，快遞員投遞的時候已經(jīng)付了費，用戶為何還要再買單?

　　對此，豐巢并不理會外界質疑，因為它知道，現(xiàn)實中存在的痛點會讓社會上輿論的聲音逐漸轉向免費多長時間后再收費更合理。

　　根據(jù)《智能快件箱寄遞服務管理辦法》內容顯示，智能快件箱運營企業(yè)應當合理設置快件保管期限，保管期限內不得向收件人收費。但，對于免費保存的時限和收費多少卻沒有明確的規(guī)定。因此，豐巢的每句回應都顯得有理有據(jù)。

　　同時，這次爭議雙方表面上是豐巢和用戶。但實際上，用戶的怒火是沖著快遞員去的。