郵政快遞中途怎么修改地址
2021-01-23 19:01:26來(lái)源:四海網(wǎng)綜合頭條
快遞是第三方企業(yè),不論賣家,或是買家,都可以作為客戶向快遞企業(yè)下單,只需提供收件人電話、姓名和收件地址,即可將快遞寄送到收件人手上,但若是中途發(fā)現(xiàn)地址寫錯(cuò),或是臨時(shí)想要改變收件地址,不知又該怎么辦呢?你知道郵政快遞中途怎么修改地址的嗎?
在平時(shí)寄送快遞過(guò)程中,寄件人難免會(huì)有所疏漏,剛寄完快遞,回來(lái)才發(fā)現(xiàn)收件地址填錯(cuò)了,其實(shí),不管是哪家快遞公司,當(dāng)客戶提出中途修改地址的要求,在可行的前提下,都會(huì)采取措施,允許寄件人或收件人修改地址,但你需要考慮到這種情況。
當(dāng)中途發(fā)現(xiàn)地址信息錯(cuò)誤,客戶可聯(lián)系郵政快遞人工客服進(jìn)行咨詢,待工作人員查詢訂單后,方可告知你快遞當(dāng)下的位置,并讓客戶自行聯(lián)系快遞所在地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的客服電話,請(qǐng)求修改地址。一般情況下,工作人員都會(huì)同意的,但也可能需要另付運(yùn)費(fèi)。
除此之外,還有另一種方法,客戶需要等待快遞包裹進(jìn)入配送狀態(tài),這時(shí),客戶方可從物流信息查看到配送快遞員的電話號(hào)碼,直接撥打過(guò)去,請(qǐng)求更換新的地址即可,這種方法同樣需要客戶多付一筆運(yùn)費(fèi),即快遞從當(dāng)前位置寄送往新地址的運(yùn)費(fèi)。
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