銀行客服是24小時(shí)的嗎

　　現(xiàn)如今，很多人在遇到銀行卡、信用卡等問(wèn)題個(gè)人難以解決的情況下，會(huì)選擇撥打所在銀行客服電話咨詢清楚的。對(duì)此，不少人會(huì)有這樣的疑問(wèn)，就是銀行的客服電話是24小時(shí)的嗎？下面小編帶大家一起來(lái)看看。

　　據(jù)悉，目前各個(gè)銀行的客服時(shí)間不同，例如，中國(guó)銀行的客服電話是24小時(shí)的，包括95566的電話銀行服務(wù)及95566短信平臺(tái)服務(wù)，建行客服電話為95533，提供7*24小時(shí)服務(wù)，工商銀行電話銀行提供7×24小時(shí)人工服務(wù)，具體還是要以銀行的規(guī)定為準(zhǔn)。

　　目前來(lái)說(shuō)，銀行客服的服務(wù)項(xiàng)目主要有四個(gè)，分別是：一、解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間；二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)；三、解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢；四、解答各類咨詢，包括查詢余額等等。