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銀行客服是24小時的嗎

2021-01-12 19:02:06來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  現(xiàn)如今,很多人在遇到銀行卡、信用卡等問題個人難以解決的情況下,會選擇撥打所在銀行客服電話咨詢清楚的。對此,不少人會有這樣的疑問,就是銀行的客服電話是24小時的嗎?下面小編帶大家一起來看看。

  據(jù)悉,目前各個銀行的客服時間不同,例如,中國銀行的客服電話是24小時的,包括95566的電話銀行服務及95566短信平臺服務,建行客服電話為95533,提供7*24小時服務,工商銀行電話銀行提供7×24小時人工服務,具體還是要以銀行的規(guī)定為準。

  目前來說,銀行客服的服務項目主要有四個,分別是:一、解答營業(yè)的網(wǎng)點及營業(yè)時間;二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務;三、解答信用卡業(yè)務咨詢;四、解答各類咨詢,包括查詢余額等等。

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